كيف تطلب قطعة غيار صحيحة من أول مرة
أكثر سبب لرجوع القطعة عندنا ليس السعر ولا الشحن، بل معلومة ناقصة وقت الطلب. الموديل نفسه يجي بأكثر من محرك وأكثر من نسخة، والقطعة تختلف بينها. هذه الخطوات هي نفس الأسئلة التي نسألها في واتساب قبل ما نعطيك السعر النهائي.
١) رقم الهيكل (VIN) هو أدق معلومة
رقم الهيكل ١٧ خانة، تجده في رخصة السير أو على لوحة باب السائق أو أسفل الزجاج الأمامي. منه نعرف سنة الصنع والمحرك وناقل الحركة ونسخة السوق، وبه نطابق القطعة على كتالوج الوكالة بدون تخمين. إذا أرسلت الـ VIN وحده يكفي في أغلب الطلبات.
٢) رقم القطعة يختصر الوقت
إذا كانت القطعة القديمة أمامك، صوّر الرقم المطبوع عليها. الرقم الأصلي (OEM) يعطينا القطعة نفسها من الوكالة، وكذلك البديل المكافئ من مصنع معروف بنفس المقاسات، وتختار بين السعرين.
٣) نوع المحرك يغيّر القطعة فعلاً
أمثلة نشوفها كل يوم: كامري ٤ سلندر ضد ٦ سلندر تختلف في الفلاتر والسيور وطرمبة الماء، وفورد EcoBoost تيربو تختلف عن V6 العادي في التبريد والحساسات. اذكر السعة (٢٫٥ / ٣٫٥) أو نوع المحرك مباشرة.
٤) موقع القطعة: أمامي أو خلفي، يمين أو يسار
الفرامل والمساعدات وبطانات المقص وحساسات ABS كلها لها نسخة أمامية وخلفية، وغالباً يمين ويسار. تحديد الموقع يمنع أشهر خطأ: وصول فحمات أمامية لسيارة تحتاج خلفي.
٥) اسأل عن السعر النهائي قبل الطلب
السعر الذي نعطيك هو السعر النهائي بالريال السعودي شامل الشحن والجمارك وضريبة القيمة المضافة، فلا تُضاف رسوم عند التسليم. اطلب تثبيت السعر ومدة التوصيل كتابةً في المحادثة قبل الدفع.
أسئلة متكررة
وين أجد رقم الهيكل؟
في رخصة السير، أو على لوحة معدنية عند مفصلة باب السائق، أو أسفل الزجاج الأمامي من جهة السائق.
ما عندي رقم القطعة، أقدر أطلب؟
نعم. أرسل صورة القطعة مع رقم الهيكل وسنة الموديل ونوع المحرك وموقع القطعة، ونطابقها لك.
